Polda Jateng Antisipasi Lonjakan Pemohon SKCK, Pastikan Pelayanan Tetap Optimal -

SEMARANG, JATENGNOW.COM – Polda Jawa Tengah memastikan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) tetap berjalan optimal meski terjadi lonjakan signifikan jumlah pemohon dalam sepekan terakhir. Kenaikan ini dipicu dibukanya lowongan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu di sejumlah daerah.

Kabid Humas Polda Jateng, Kombes Pol Artanto, Rabu (17/9/2025) menegaskan lonjakan pemohon terjadi hampir di seluruh jajaran, baik Polres maupun Polsek. Mayoritas pemohon merupakan pencari kerja yang membutuhkan SKCK sebagai syarat administrasi.

“Lonjakan ini memang luar biasa, namun jajaran kami sudah menyiapkan langkah antisipasi agar pelayanan tetap optimal. Prinsipnya, masyarakat tidak boleh dirugikan dan harus tetap merasa nyaman meski jumlah pemohon meningkat,” ujarnya.

Kapolrestabes Semarang, Kombes Pol M. Syahduddi, bahkan turun langsung mengecek ruang pelayanan SKCK pada Senin (15/9/2025). Ia memantau alur pelayanan dari loket pendaftaran, ruang sidik jari, hingga pencetakan dokumen, serta berdialog dengan pemohon untuk memastikan pelayanan cepat dan transparan.

“Peningkatan jumlah pemohon SKCK harus diimbangi dengan kualitas pelayanan yang prima. Kami pastikan seluruh personel memberikan pelayanan terbaik, terutama di situasi lonjakan seperti ini,” kata Syahduddi.

Langkah antisipatif juga dilakukan Polres Purbalingga. Untuk mengurai antrean panjang, layanan SKCK dibuka hingga hari Sabtu. Polres menambah ruang tunggu, menyiapkan camilan dan minuman gratis, serta menambah personel termasuk Polwan agar pelayanan lebih cepat.

“Ini bentuk kepedulian kami agar masyarakat tetap nyaman meski antrean panjang. Kami ingin semua pemohon bisa terlayani dengan baik,” jelas Kasi Humas Polres Purbalingga, AKP Setyo Hadi.

Sejumlah pemohon di Purbalingga mengaku puas dengan layanan yang diberikan. Selain tetap bisa terlayani, mereka juga mendapat perhatian lebih dari petugas. “Terima kasih kepada bapak Kapolres, saya merasa senang atas layanan SKCK. Bahkan tadi saya dapat bakso kuah yang enak,” ungkap Indra, salah satu pemohon.

Polda Jateng menegaskan seluruh jajaran telah menyiapkan inovasi pelayanan, mulai dari penambahan loket, pembukaan layanan akhir pekan, hingga pemanfaatan layanan online untuk mempercepat administrasi.

“Semua langkah ini kami lakukan agar masyarakat merasakan pelayanan prima, humanis, dan transparan. Kami ingin momentum lonjakan pemohon SKCK ini justru menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik terbaik,” pungkas Kombes Pol Artanto. (jn02)