Menpan RB Dorong ADM Sampai ke Desa, Bupati Semarang Siap Tindak Lanjut
SEMARANG, JATENGNOW.COM – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Abdullah Azwar Anas memberikan apresiasi terhadap Anjungan Dispendukcapil Mandiri (ADM) yang dikelola oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Semarang. Menurutnya, pelayanan cepat dan mandiri seperti ini perlu diterapkan di seluruh desa di Indonesia.
“ADM ini sudah bagus. Pak Bupati tinggal menggeser fasilitas ini untuk diletakkan di desa. Di Banyuwangi, KTP sudah dicetak di tingkat desa,” ujar Anas saat meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang di Lopait, Tuntang, Senin (29/4/2024).
Menpan RB juga menilai pelayanan MPP Kabupaten Semarang sudah berjalan dengan baik. Namun, ia mendorong optimalisasi beberapa pelayanan umum untuk meningkatkan kepuasan masyarakat.
“Saat ini, pemerintah sedang mendorong pelayanan publik secara digital. Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) nantinya akan menciptakan integrasi berbagai aplikasi pelayanan umum dalam satu portal. Cukup dengan HP, beberapa layanan sudah bisa diakses,” tegasnya.
Menanggapi arahan Menpan RB, Bupati Semarang Ngesti Nugraha menyatakan kesiapannya untuk segera melaksanakannya.
“Saran dan masukan beliau akan dilaksanakan. Termasuk peningkatan mutu beberapa pelayanan, terutama ADM. Kita akan lakukan evaluasi terus menerus, sehingga pelayanan masyarakat semakin maksimal,” beber bupati.
Penerapan ADM di desa-desa diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan dan pencatatan sipil. Hal ini sejalan dengan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan birokrasi yang transparan dan akuntabel. (jn02)