The Sunan Hotel Solo Raih Penghargaan Best Brand di Solo Best Brand & Innovation (SBBI) 2024

SOLO, JATENGNOW.COM – The Sunan Hotel Solo kembali menunjukkan komitmennya terhadap keunggulan layanan, inovasi, dan kepuasan pelanggan dengan meraih penghargaan Best Brand dalam kategori hotel bintang premium di ajang Solo Best Brand & Innovation (SBBI) 2024. Penghargaan bergengsi ini didapatkan berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh Solopos Media Group di wilayah Solo Raya.

Riset SBBI Award tahun ini menggunakan konsep brand equity atau kekuatan merek, yang diukur melalui berbagai variabel seperti brand awareness, market share, satisfaction, usage, brand loyalty, dan perceived equity. Pemilihan metode riset berbasis digital ini mencerminkan era digital yang dihadapi saat ini, di mana kekuatan merek diukur melalui performa di dunia digital dan ekosistemnya, termasuk media sosial dan media online.

Penyerahan penghargaan SBBI 2024 berlangsung di Ballroom Hotel Alila Solo pada Kamis, 20 Juni 2024. Pencapaian ini menjadi bukti nyata dedikasi dan kerja keras seluruh tim The Sunan Hotel Solo dalam memberikan pengalaman terbaik bagi para tamunya.

Retno Wulandari, General Manager The Sunan Hotel Solo, mengungkapkan rasa bangganya atas penghargaan ini. “Penghargaan ini merupakan bukti dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim kami, dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang luar biasa bagi para tamu kami,” ujarnya.

Lebih lanjut, Retno menjelaskan bahwa di era digital ini, strategi pemasaran hotel tidak dapat lepas dari keberadaan platform online. Oleh karena itu, The Sunan Hotel Solo aktif memanfaatkan media sosial dan media online untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan brand awareness.

“Namun, kami juga tidak melupakan pentingnya media konvensional sebagai bagian dari strategi pemasaran hotel yang terintegrasi,” jelas Retno.

Penghargaan SBBI 2024 ini menjadi pengakuan atas komitmen The Sunan Hotel Solo dalam menghadirkan layanan terbaik dan inovasi tiada henti bagi para tamunya. Hal ini semakin mengukuhkan posisi The Sunan Hotel Solo sebagai hotel premium terdepan di wilayah Solo Raya. (jn02)

About Author