Gojek Ingatkan Fitur Keamanan #AmanBersamaGojek Jelang Libur Lebaran

JAKARTA, JATENGNOW.COM – Gojek, penyedia layanan on-demand terdepan di Asia Tenggara, mengingatkan kembali fitur-fitur keamanan #AmanBersamaGojek kepada para pengguna menjelang libur Lebaran. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan keselamatan para pengguna selama perjalanan.

“Keamanan dan keselamatan adalah prioritas utama Gojek. Kami ingin memastikan para pengguna merasa aman dan nyaman saat menggunakan layanan Gojek, terutama di momen-momen sibuk seperti Lebaran,” kata Rubi Purnomo, SVP Corporate Affairs Gojek.

Gojek menyediakan berbagai fitur keamanan untuk para pengguna, antara lain:

• Fitur Bagikan Perjalanan: Pengguna dapat membagikan informasi perjalanan mereka kepada kerabat atau teman, seperti lokasi penjemputan dan pengantaran, informasi driver dan kendaraan, status perjalanan, dan estimasi waktu tempuh.
• Tombol Darurat: Jika terjadi keadaan darurat selama perjalanan, pengguna dapat menekan Tombol Darurat untuk terhubung dengan Unit Darurat 24 Jam Gojek. Unit Darurat Gojek akan membantu pengguna dan berkoordinasi dengan otoritas terkait.
• Titik Jemput Aman: Gojek menyediakan ratusan titik jemput aman di lokasi-lokasi strategis, seperti bandara, terminal bus, dan stasiun kereta api.
• Asuransi Perjalanan: Seluruh perjalanan GoRide dan GoCar dilindungi oleh asuransi untuk meminimalisir dampak risiko selama perjalanan. Pengguna juga dapat mengaktifkan perlindungan tambahan ‘PerjalananAman+’ hingga Rp350 juta.
• Verifikasi Muka dan Penyamaran Nomor Telepon: Gojek menghadirkan fitur Verifikasi Muka untuk memastikan kesesuaian identitas driver dan penyamaran nomor telepon (Number Masking) untuk menjaga privasi pengguna dan driver.

“Pengguna dapat mempelajari dan menggunakan fitur-fitur keamanan ini dengan mengklik tombol Perangkat Keamanan Gojek berbentuk perisai hijau di halaman perjalanan,” jelas Rubi.

Gojek juga berkomitmen untuk menindak tegas pelanggaran keamanan.

“Kami akan memblokir akun pengguna atau driver yang terbukti melanggar aturan dan SOP Gojek. Kami juga bekerja sama dengan pihak berwajib untuk menindak pelanggaran hukum,” kata Rubi

Gojek mengajak semua pihak untuk bersama-sama membangun budaya aman di ekosistem Gojek.

“Mari kita jadikan momen Lebaran ini momen yang aman dan nyaman bagi semua orang,” kata Rubi.

About Author