Kunjungi Kanim Surakarta, Komisi XIII DPR RI Apresiasi Perbaikan Layanan Keimigrasian

KARANGANYAR, JATENGNOW.COM – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta mendapatkan kunjungan kerja dari anggota Komisi XIII DPR RI, Kamis (07/11). Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung proses pemberian layanan keimigrasian, khususnya pembuatan paspor, di Kanim Surakarta.

Kunjungan ini dilaksanakan setelah rapat kunjungan kerja spesifik Komisi XIII DPR RI yang sebelumnya digelar di The Alana Hotel and Convention Center Solo. Dalam rapat tersebut hadir 11 anggota DPR, namun hanya beberapa di antaranya yang melakukan kunjungan ke Kanim Surakarta. Rinto Subekti, Ketua Tim, dan Adik Sasongko, anggota DPR dari daerah pemilihan Jateng V, terlihat paling antusias dalam kegiatan tersebut.

Adik Sasongko, yang juga berdomisili di Kota Surakarta, menjelaskan bahwa ia ingin memastikan kualitas layanan keimigrasian yang diterima oleh masyarakat di kota kelahirannya. Sebagai bagian dari konstituennya, ia berkomitmen untuk memastikan pelayanan yang optimal.

Kunjungan difokuskan pada ruang layanan utama yang saat ini sedang diperbaiki. Kepala Divisi Keimigrasian Kemenkumham Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto, bersama Kepala Kanim Surakarta, Winarko, menjelaskan bahwa perbaikan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi pengguna jasa.

“Rencananya kami akan merelokasi kantor ini karena keterbatasan lahan parkir dan ruang layanan. Untuk sementara, kami terus berupaya memperbaiki fasilitas yang ada,” ujar Is Edy.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Jawa Tengah, Tejo Harwanto, menambahkan bahwa Kanim Surakarta telah mendapatkan predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan.

“Layanan yang cepat, mudah, dan sesuai dengan regulasi adalah komitmen kami,” kata Tejo.

Meskipun ruang layanan pembuatan paspor sementara dialihkan ke lantai dua, upaya perbaikan ini tetap diapresiasi oleh para anggota DPR. Mereka juga berkesempatan berinteraksi dengan pengguna layanan dan mendengarkan keluhan serta saran dari masyarakat.

Di akhir kunjungan, anggota DPR berharap Kanim Surakarta dapat terus mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat meskipun menghadapi keterbatasan fasilitas. Kepala UPT se-Eks Karesidenan Surakarta turut hadir dalam kegiatan ini, yang diakhiri dengan diskusi dan evaluasi untuk peningkatan kualitas layanan keimigrasian di Jawa Tengah. (jn02)

About Author